Ingrid

Desde a infância, Ingrid conviveu com dificuldades de aprendizagem e uma timidez profunda. Para sua mãe, Cláudia, a maior angústia nunca foi apenas o acesso ao mercado de trabalho, mas a forma como os processos tradicionais — provas, avaliações e entrevistas — excluíam pessoas com o perfil da filha.

A insegurança vinha acompanhada de uma sensação de limite permanente. Ingrid tinha dificuldade de se comunicar, permanecia muito fechada em seu próprio mundo e enfrentava barreiras que pareciam definitivas. A dúvida era sempre a mesma: como ela conseguiria uma oportunidade em um sistema que não considerava suas particularidades?

Indicada por profissionais da área educacional, Cláudia procurou a IENF em busca de orientação e apoio. A instituição acolheu a família, compreendeu as necessidades e potencialidades da Ingrid e conduziu um processo estruturado de preparação e mediação com a empresa parceira, respeitando seu ritmo e promovendo uma inclusão real, sem improvisos.

Após 9,5 meses de acompanhamento, Ingrid foi inserida no mercado de trabalho como assessora de vendas na Leroy Merlin. O trabalho tornou-se um catalisador de desenvolvimento: ela passou a atender clientes, ampliou sua comunicação, conquistou autonomia, utiliza computador e telefone e expandiu significativamente sua interação social.

Além do crescimento pessoal e profissional, Ingrid passou a ter acesso a direitos e benefícios fundamentais, como plano de saúde e odontológico, viabilizando cuidados que antes não eram possíveis. Hoje, atua há 6 anos na Leroy Merlin, com estabilidade, desenvolvimento contínuo e melhora concreta na qualidade de vida.